您好。
记得您多年前曾说:“互联网还没来时,我们天天想互联网;互联网来了,我们要担心明天会发生什么。”当“Web3.0”从技术圈的小众讨论,逐渐变成产业变革的强音时,我想用三个故事,和您聊聊这个“明天”的可能——它不是简

第一个故事:从“流量逻辑”到“价值逻辑”——Web3.0改写“生意规则”
您创立阿里巴巴时,用“流量×转化率”打破了传统商业的地域限制,让小商家也能触达全国市场,但过去20年,互联网的核心始终是“流量经济”:平台掌握数据、规则和用户,而创作者、商家、消费者多为“流量链条上的节点”。
Web3.0的核心变化,是让“价值”本身成为主角,它通过区块链、智能合约等技术,让数字资产(比如内容、创意、用户行为数据)可以被确权、被分割、被自由流转,举个例子:
- 一位农民在淘宝卖橙子,过去他的“好口碑”数据属于平台,无法变现;在Web3.0模式下,他可以用智能合约将“口碑数据” tokenize(通证化),消费者每购买一次橙子,就能自动获得一部分“数据价值分红”,甚至可以二次转让给品牌方做市场分析。
- 一位设计师在淘宝卖女装,过去她的“设计稿”容易被抄袭,维权成本高;在Web3.0里,设计稿可以变成“NFT数字藏品”,每次被品牌方用于生产,智能合约会自动将版税分给设计师,甚至消费者购买的衣服,也能附带“设计溯源NFT”,成为可收藏的“数字身份标签”。
这本质上是对“生意规则”的重构:从“平台赚流量的钱”,变成“所有参与者赚价值的钱”,您当年说“天下没有难做的生意”,Web3.0或许能让“生意”本身变得更公平——小农、小商家不再只是“流量附庸”,而是“价值的共同拥有者”。
第二个故事:从“中心化平台”到“分布式协作”——Web3.0重构“组织形态”
阿里巴巴的成功,离不开“中心化平台”的高效组织:平台制定规则,商家和用户在规则下协作,但随着规模扩大,“中心化”的弊端也逐渐显现:数据垄断、规则僵化、中小者话语权弱。
Web3.0的“分布式”思维,正在重构“组织”的定义,它用“DAO”(去中心化自治组织)替代传统公司,让规则由社区共同制定,利益由社区共享,举个例子:
- 假设我们想做一个“乡村振兴Web3.0平台”,传统模式可能是平台投资、农民入驻、平台抽成;Web3.0模式下,可以发起一个“乡村振兴DAO”:农民、消费者、物流商、设计师等角色都可以通过持有平台通证成为“成员”,平台的发展方向由社区投票决定,利润按贡献度(比如提供农产品、物流服务、流量支持等)自动分配。
- 您当年创办湖畔大学,培养企业家;或许可以出现“Web3.0创业DAO”:一群有共同理想的人(技术、市场、运营)通过智能合约组成“虚拟公司”,项目启动时共同注资,成功后按贡献分红,失败了也能通过智能合约清算,无需复杂的股权架构和纠纷。
这很像您说的“小而美”的升级:从“大平台赋能小个体”,变成“分布式网络赋能小共同体”,组织不再是“金字塔”,而是“一张网”,每个节点都能自主生长,又能相互成就。
第三个故事:从“数字工具”到“数字身份”——Web3.0重塑“人货场”
您在电商时代提出了“人货场”理论,核心是“货的流动”;移动互联网时代,“场”变成了APP,人的行为被数据化;而Web3.0时代,“人”本身将成为核心——每个人都会拥有一个“去中心化数字身份”(DID),这个身份不属于任何平台,属于你自己。
想象这样一个场景:
- 您的“数字身份DID”里,记录着您所有的消费偏好、信用记录、技能证书,甚至公益行为,这些数据由你自己掌控,可以授权给任意平台使用,当您在淘宝购物时,可以选择“授权平台使用我的信用数据DID”,从而获得更精准的推荐,甚至免押金;平台也不用再“偷偷”收集数据,而是通过你的授权获得信任,降低获客成本。
- “货”也可能变成“数字+实体”的融合体,比如您买一瓶茅台,不仅获得实体酒,还会附带一个“溯源NFT”,记录了从原料采购到生产流通的全链路数据;这个NFT可以转让、收藏,甚至成为您“数字身份”里“品味爱好者”的标签。
这本质上是对“信任”的重构:过去,信任靠平台背书;信任靠“数字身份”和“智能合约”自动执行,您当年说“互联网的本质是信任”,Web3.0或许能让信任从“平台担保”变成“代码担保”,让商业效率再上一个台阶。
最后想说:Web3.0不是“颠覆”,而是“进化”
我知道您对新技术一直保持着开放但审慎的态度,曾说“新技术要解决真问题,而不是炫技”,Web3.0也不例外:它目前面临技术门槛高、监管不明确、投机泡沫等问题,但它指向的方向——让价值更公平、组织更高效、信任更牢固——和您创业时的初心一脉相承。
或许,Web3.0不会立刻取代今天的互联网,但它会像移动互联网取代PC互联网一样,慢慢渗透到商业的毛细血管,就像您当年做“中国黄页”时,没人相信互联网能改变中国,但您看到了“让信息更流通”的价值;Web3.0的价值,是“让价值更流通”。
期待有一天,能看到阿里巴巴在Web3.0时代,用“分布式商业”让更多小商家拥有“数字资产”,用“DAO组织”让创业者更自由,用“数字身份”让每个用户真正成为“自己的主人”。
这,或许就是“让天下没有难做的生意”,在数字时代的终极答案。
祝好。
一位关注商业变革的观察者
2023年秋