一、火锅杯岗位职责?
职位描述
岗位职责: 1、按照店长安排认真做好食品打包、食品加热、准备好各种用品,确保正常营业使用; 2、保障工作区域卫生、维持清洁; 3、配合店长工作,服从店长或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 4、积极参加培训,不断提高服务技能; 5、服从上级领导安排。 任职资格: 1、年龄18-45岁,身体健康、男女不限; 2、品行端正,能吃苦耐劳.
二、火锅杯经理岗位职责?
1、全面负责行政经营管理,负责各部门的协调和各项工作的组织与安排。
2、根据国家有关部门和上级主管部门的有关规定,依照餐厅实际情况,制定餐厅的各项安全制度与各种防范措施,并监督落实。
3、严格执行管理制度,为本店全体员工作好表率。监督下属严格执行火锅店的各项规章制度,健全和完善相应的工作细则。
4、做好员工思想教育工作,激励下属,创造和谐的工作环境和气氛,增强员工的归属感和责任感。
5、严格控制人员编制、临时用工和劳动成本,监督检查出勤和人力调配情况,使火锅店工作达到满负荷、高效率状态。
6、考核评估并有计划地对员工实行在岗培训,不断提高其业务能力和综合素质。
7、接受并妥善处理顾客投诉,负责接待重要客人。主动征求顾客意见和建议,并上报总经理办公室。
8、处理火锅店中的一切突发事件,抓好防火、防盗、防食品中毒、防自然灾害的管理工作,确保餐厅经营顺利,软硬件质量可靠。
9、审批本店财务预算、决算;严格控制成本费用和进货价格,把握好各个环节,提高经济效益。
10、审批签署本店的报销单、申购单以及进货单等一些需要审核的单据。
11、负责拟订各大节日的营销活动计划报总经理办公室审核,并组织具体实施。
12、关心员工生活,定期与不定期的主动与员工沟通。
三、火锅小吃的岗位职责?
包括但不限于以下方面:
确保火锅店的日常运营管理工作,包括员工管理、客户服务、销售等工作。
负责食材采购、库存管理、成本控制等工作。
负责菜品研发和更新,保持菜品口味的稳定性和创新性。
确保火锅店的环境卫生和食品安全符合相关法规和标准,负责卫生检查和整改工作。
负责招聘、挑选、奖励、晋升发及解聘员工。并负责组织员工的业务和卫生知识培训工作。
制订服务技术和菜品技术培训计划发及考核制度。定期同厨师长研究菜点,有针对性的组织服务人员和厨师外出学习其它单位的先进经验和技术。
了解市场动向和掌握原材料行情,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标的完成。
以上信息仅供参考,具体职责可能因岗位不同而有所差异。
四、火锅店大堂经理岗位职责?
1、监督完成餐厅日常经营工作,制定员工考勤表,检查员工出勤状况,个人卫生,仪容、仪表是否符合要求,制服,鞋子是否整洁
2、负责制定餐厅推销计划,服务程序的规范及实施。
3、参加总经理例会及总经理召开的各种会议,听取组织落实下达的各项任务。
4、重视员工的培训工作,定期组织学习服务技能、技巧,对员工进行酒店意识、推销意识的培训,定期考核检查并做好培训记录。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理好客人投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。
6、检查餐厅服务质量,把好餐厅出品服务的每一关。
7、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,杜绝浪费。
8、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,定期做好大扫除的工作安排。
9、与各级部门保持良好的合作关系,长期与后勤主任沟通,根据季节差异,客人的口味,结合当地情况研制特别菜品。
10、搞好客人关系,主动与客人沟通,虚心接受客人意见,处理客人投诉,并立即采取切实可行的解决方法,必要时报告总经理。
11、做好当天营业情况记录,对每天值班工作进行检查,做好每周和月工作总结。
12、熟悉餐厅设施、设备的陈列位置(水电气总阀),注重员工的安全意识,做到安全无事故。
13、主持召开餐前会,传达上级指示,作好餐前准备工作的最后检查,并在餐后作出总结。
五、火锅店组长岗位职责是什么?
1、对餐饮部主管负责,执行主管的工作指令,并向其回报工作。
2、享有领班之规定的职权,负责现场管理和督导所属区域员工工作,以身作则带领员工按餐厅服务工作规范和质量要求,做好本区域清洁卫生及接待服务工作。
3、现场检查、督导礼节礼貌、仪表仪容、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。做好记录并作出奖惩决定上报主管。
4、熟练掌握散台、包房及宴会服务程序及操作规范,在餐中随时协助服务员完成工作并对及时发现的问题予以纠正和指导。
5、熟练掌握酒店服务项目及餐厅出品的详细情况,带领本区员工做好酒水菜肴等酒店产品的推销工作,并协助处理疑难问题。
6、负责相区域物料用品的领用,发放和耗损、报帐工作,定期检查和清点本区域内各种设备、财产、物品,保证完好无损。
7、协助主管开好班前例会和营业碰头会,合理分配员工工作,定区、定人、定岗、定责,吃苦耐劳,关心员工思想和生活状况,做好带头作用树立良好榜样。
8、执行落实班前会制度: (1)传达上级工作指令及质量要求,总结服务工作中的不足及违纪现象,表扬先进,纠正不足,并上报奖惩决定。 (2)检查仪容仪表,考勤纪律。 (3)预订通报,菜肴培训及工作安排。 (4)上传下达,协调部门班组及员工之间的配合团结。
9、接受并协助主管的培训工作,带领员工不断提高业务技能综合素质。
10、布草的送洗要及时到位,接受发、放、保管要数数相符。完成上级交办的其他工作。
六、火锅菜品质检员岗位职责?
火锅菜品质检员的岗位职责如下:
1、按规定对食品原材料、半成品、及成品进行抽样,进行感官、理化及微生物、水分检验,并及时出具检测报告,发现质量问题或异常现象,及时汇报,并协同查找原因,进行分析并提出可行性解决方案或建议;
2、及时、准确、真实地填写检验原始记录和出具检验报告单;
3、负责本岗仪器、设备的操作及维护保养,严格执行仪器、设备的操作规程,保证仪器、设备正常运转;
4、监控生产、仓储环境及生产过程,督促生产员工保持卫生并按照SOP进行生产,及早发现问题或潜在风险,减少不合格品的产生;
5、协助主管跟进不合格和客户投诉等质量问题的处理。
七、火锅店小料台岗位职责?
岗位职责:
1、传达餐饮部或厨师长的相关通知、注意事项等;
4、为厨师配好所需的食材、保证食材的新鲜、卫生等;
5、负责灶台的卫生清理、正常使用。 任职资格:
1、年龄18-45岁,性别不限,身体健康;
2、具有责任心,良好的执行能力和沟通能力,能够严格按照标准操作;
3、勤奋努力,对餐饮工作有较高的工作热情。
八、火锅主管岗位职责
火锅主管岗位职责
火锅在中国饮食文化中有着重要的地位,而火锅主管则是火锅店的核心管理人员之一。火锅主管负责火锅店的日常运营管理,确保店内的顺利运行和客户满意度的提升。下面将详细介绍火锅主管的岗位职责。
1. 人员管理
作为火锅店的主管,人员管理是你的首要职责。你需要招聘、培训和管理团队成员,确保他们具备良好的工作素质和技能。你需要制定工作时间表,确保店内有足够的员工覆盖所有工作时间段。另外,你还需要定期评估员工的表现,并提供必要的反馈和指导,帮助他们完善工作。
2. 营销策划
火锅主管需要参与制定店内的营销策略,以吸引更多的顾客并提高销售额。你需要根据市场需求和竞争情况,制定相应的促销活动和优惠政策。此外,你还需要与市场部门合作,设计宣传资料和活动,提升品牌知名度。
3. 供应链管理
为了确保火锅店的正常运营,你需要管理好供应链。你需要与供应商建立良好的合作关系,及时采购新鲜食材和物料,确保货源的稳定性和品质的可靠性。你还需要监控库存水平,避免过度采购或货物短缺的情况发生。
4. 客户服务
火锅店的成功离不开良好的客户服务。作为火锅主管,你需要确保店内的服务质量,提高客户的满意度。你需要培训员工提供专业、友好的服务,并解决客户的问题和投诉。你还需要定期与顾客互动,了解他们的需求和反馈,不断改进服务质量。
5. 成本控制
火锅店的成本控制是你需要关注的重要方面。你需要建立有效的成本控制系统,监控各项成本,包括食材、人员和设备等方面。你需要寻找降低成本的方法,并保持良好的财务状况。同时,你还需要制定预算计划,确保店内的财政收支平衡。
6. 公共卫生和安全
火锅店涉及食品安全和卫生问题,作为火锅主管,你需要确保店内的公共卫生和安全。你需要制定并执行相关卫生和安全规范,确保食品的新鲜和品质。你需要培训员工遵守卫生和安全规定,并监测店内的卫生状况,定期进行清洁和消毒。
7. 绩效评估
作为火锅主管,你需要定期评估店内的绩效,并制定改进计划。你需要设置合理的绩效指标,评估员工的工作表现。通过绩效评估,你可以对员工进行激励和奖励,提高团队的士气和工作效率。
8. 报告和沟通
作为火锅主管,你需要向上级报告店内的经营情况和工作进展。你需要准备经营报告和销售分析,向上级汇报店内的业绩和问题。此外,你还需要与团队成员进行有效的沟通,传达公司的政策和目标,以促进团队合作和共同成长。
以上就是火锅主管的岗位职责,火锅主管需要具备全面的管理技能和专业知识。如果你对火锅行业热爱并有相关经验,那么火锅主管是一个非常值得追求的职业。
九、火锅店收银员的岗位职责?
1.遵守各项财务制度和操作程序;
2.按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;
3.催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;
4.处理好退款,付款及帐户转移;
5.负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;
十、火锅店主管和领班的岗位职责?
您好,火锅店主管的岗位职责:
1. 确定店内运营策略和目标,制定有效的销售计划和促销方案。
2. 管理店内人员,包括招聘、培训、考核、调整和离职。
3. 确保店内设施、环境和卫生符合相关标准和要求。
4. 负责店内库存、采购和成本控制。
5. 监督和指导员工的工作,确保顾客服务质量和效率。
6. 协调店内各部门之间的工作,解决问题和矛盾。
7. 分析和总结店内经营情况,提出改进意见和建议。
火锅店领班的岗位职责:
1. 监督和指导服务员的工作,确保服务质量和效率。
2. 组织和协调店内的服务工作,保证顾客用餐体验。
3. 确保店内环境和设施的清洁和卫生。
4. 协助主管管理店内库存和成本控制。
5. 处理顾客投诉和问题,及时解决。
6. 维护店内秩序和安全。
7. 提供顾客满意的服务体验,促进顾客回头率和口碑。