一、美容院退钱流程?
美容院估计不会给你退钱,最多会退还产品
二、开美容院流程?
准备工作做得越好越深入,开业的效果也会越好。
业界专家认为,美容院的开业策划,最少要包括六个重点。1、顾客群(顾客层次及市场区分)的确定。
2、设计出最佳顾客接待、服务流程3、护肤品牌的选择与效果考虑4、选择适合的商品与价位。5、经营要有成本概念。6、做好行销策略,以利于有效地开发及留住顾客。适合的产品和价格:除了考虑顾客群外.也要考虑价格的弹性。像分阶段定价格就是很好的考虑方向,对越早消费的顾客给予适当优惠;随着顾客群的发展而调高护理项目的收费时,应对前阶段的顾客仍维持原价。差别对待的方式,可以留住老顾客、提高顾客忠诚度及增加利润,可谓一举数得。顾客群:美容人口的年龄段约为15-55岁的消费者,如果您走的是高档美容院路线,顾客群可能要提高到24-55岁的职业女性或高收入的家庭。大致规划出您的区域内的顾客群后,才能选择适合的产品和制定合理的收费价位。所以最好根据您的美容院的实际情况制定一份各类型肌肤的护理价目手册,网罗详细资料(护理系列,护理名称、疗程内容.使用仪器、材料类别、产品用量、护理时间等……护理价目手册的制订,能使顾客更安心消费,也能显出美容院的专业水准。美容院开业前应参考以下步骤逐步进行:(1)区域调研。在您准备开美容院的地域做好客户摸底,然后再根据客户情况决定美容院的经营定位。千万不能认为小区高档住户上千,买个房子开美容院一定赚钱。曾经就有美容院老板犯过这样的错误:装修完才发现此小区内不许营业,客户也大多在远处上班,没有在住宅区内消费的时间。(2)美容院开业的费用预算。(3)申办开店手续。A.到工商行政管理部门申请办理营业执照。B.到银行开户。C.办理《法人代码证书》。D.到税务局办理税务登记。E.到卫生防疫站办理卫生许可证。F.到物价部门办理收费许可证。G.申请开业登记表。(4)岗位配置。
三、美容院升单流程?
本院升单流程必须要在线下邀请人办会员卡,锁定目标。
四、美容院沙龙会流程?
成功的美容院沙龙会,需要遵循以下步骤:
一、明确会议的目的
在开办一次沙龙会之前,首先必须明确会议的目的,你期望通过此次会议达到的效果是什
么。只有确立了方向,接下来的活动开展才有一个明确的点。总的来说,美容院沙龙会主要有
以下几种类型:
1、新店开张;
2、开发新客源;
3、推广新产品、新项目;
4、培养老顾客的忠诚度;
5、挖掘老顾客的消费潜力;
6、扩大美容院的知名度和影响力;
7、消化库存;
二、确定活动的主题
活动主题由美容院和合作单位共同确定,主要根据活动的目的来确定宣传的主题。主题要
清晰,并且能够吸引顾客的注意力。
三、和讲师沟通
活动的目的以及主题确定好之后,接下来的就是和会议的讲师沟通,确认会议的地址、课
程内容及流程、优惠方案以及需提前准备的物品及主推产品等。在这一阶段,和讲师的沟通要
及时,发现问题要及时提出来。
四、优惠方案的设计
明确会议的主要目的、美容院的项目、顾客的消费能力和习惯以及库存以后,接下来的就
是制定有足够诱惑力并能有助现场销售的优惠方案。总的原则是能够促进美容院的产品销售,
强化顾客对于美容院的形象。
优惠方案可以分为三大部分:卡类、身体类产品以及面部产品。如果是以吸引新客源为主
的会议,可以采取买产品送服务的优惠方案;如果是推广新项目,则可以采取买产品赠产品或
买产品送项目的方式(所赠产品和所购产品相关联且有吸引力)。优惠方案确定以后,要把方
案打印出来人手一份,并做成POP醒目的张贴出来。在设计上要从视觉、听觉、触觉三方面出
发,能够吸引顾客的注意力。
五、会议时间的确定
若是晚上的会议18:00进场,19:00开始咨询及销售,22:30结束,可以提醒顾客不需要吃晚
饭再来,现场有食品;若是下午会议(宜选择周六、日下午)则建议12:00进场,13:30开始,
16:30开始咨询及销售,17:3结束,记住要提醒美容师在通知顾客的时候要告诉进场的具体时
间。
六、场地的选择
最好是当地酒店会议室的大小要和顾客人数相符,不要太次,选择有舞台、射灯的最为理
想。为保证现场的气氛,音响效果一定要好,要有无线麦、白板,拉上窗帘检查室内灯光足够
明亮。
七、准备现场用的相关物品
包括横幅、优惠方案、剪刀、抽奖箱、收据、便签、笔、示范产品、展示产品、计算器、
白板笔、签到本、奖品、礼品等。
八、建议美容院制定美容师的奖励
美容院开展终端会,美容师是现场咨询以及销售活动的主要执行者,这就要求美容师自身
的功力要达到一定火候,要不然终端会很难成功进行。美容师不但需要为顾客提供良好的专业
服务,本身也应该具有专业的美容知识,同时也是顾客的知心朋友。美容师手法、专业知识水
平、个人的性格、情感留客的功力都会成为沙龙会中能否联络顾客成功的关键。因此,在沙龙
会进行之前,美容院要制定对于美容师的奖励,更好的激励美容师去为美容院创造业绩。奖励
方案的具体制定可以让员工参与进行,最大限度的征求员工的意见。
九、检查工作,落实以上工作及问题的存在
十、美容师的会前激励和培训,以及分工落实到每人身上。
十一、每人的目标制定。
五、美容院周会流程范文?
问好,周计划完成情况,下周计划,见工作日志上例行安排
六、美容院护肤步骤流程?
关于美容院护肤步骤流程通常包括以下几个步骤:
1. 卸妆:首先使用卸妆产品清除脸上的化妆品残留,确保肌肤干净清爽。
2. 洁面:选择适合的洗面奶,均匀涂抹于面部,轻轻按摩,去除肌肤表面的污垢和油脂。
3. 爽肤:使用爽肤水或化妆水,用化妆棉蘸取适量,轻轻擦拭面部,为肌肤补充水分。
4. 眼部护理:使用眼部精华液或眼霜,轻轻按摩眼部肌肤,促进眼部肌肤血液循环,改善黑眼圈、眼袋等问题。
5. 精华液:根据肌肤需求选择适合的精华液,如美白、抗衰老、保湿等,均匀涂抹于面部,帮助肌肤吸收营养。
6. 面霜/乳液:使用面霜或乳液,为肌肤提供保湿、锁水功效,使肌肤保持水润状态。
7. 防晒:日间护肤的最后一步是涂抹防晒霜,阻挡紫外线对肌肤的伤害。
8. 彩妆:根据个人喜好和场合需求选择适合的彩妆产品,如粉底、口红、眼影等,提升整体气质。
需要注意的是,美容院护肤步骤流程可能因个人肤质和需求而有所不同。在美容院进行护肤时,专业美容师会根据顾客的肤质和需求制定个性化的护肤方案。
七、怎么管理美容院财务?
美容院:可以一起记到管理费用(与管理有关)。但最好放在营业费里(与经营有关)。
1.地税服务业,收入、营业费用,管理费用,税金,利润。
2.产品销售的收入,涉及增值税,收入、成本、营业费用,管理费用,税金、利润。
建账:总帐、现金(银行)日记账、明细账、分类账
扩展资料:
做账流程
1、根据出纳转过来的各种原始凭证进行审核,审核无误后,编制记账凭证。
2、根据记账凭证登记各种明细分类账。
3、月末作计提、摊销、结转记账凭证,对所有记账凭证进行汇总,编制记账凭证汇总表,根据记账凭证汇总表登记总账。
4、结账、对账。做到账证相符、账账相符、账实相符。
5、编制会计报表,做到数字准确、内容完整,并进行分析说明。
6、将记账凭证装订成册,妥善保管。
纳税申报
1、增值税:
销售或购进货物、提供加工或修理修配劳务是要缴纳增值税的。小规模纳税人的征收率为3%。
2、营业税:
营业税的纳税义务人,是在中华人民共和国境内提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产的单位和个人。不同行业的营业税率不同。
3、地税:
还要交地税,就是在营业税的基础上,分别按7%征收的城建税(还有5%、1%,视城市大小而定)和3%的教育费附加和地方教育附加1%(或2%,也是各城市不同)。
4、所得税:
不论是工商业还是服务业,都要按利润缴纳企业所得税,具体征收办法:按照企业所得税申报表的要求,逐项填写收入、成本、费用、支出,算出利润,按照税法的有关规定进行纳税调整,计算出应纳税所得额。
参考资料:
八、美容院店务管理标准流程
美容院店务管理标准流程
随着时代的进步与人们生活水平的提高,美容行业得到了越来越多消费者的青睐。美容院店务管理对于一个美容院的运营至关重要,高效的店务管理可以让美容院在激烈的市场竞争中脱颖而出。本文将重点介绍美容院店务管理的标准流程,帮助美容院业主和管理者更好地了解如何提升店务管理水平。
1. 人员管理 美容院的员工是美容服务的核心,良好的人员管理是店务管理的重要环节。首先要建立完善的招聘与培训机制,确保员工具备专业技能和服务意识。其次要建立明确的岗位职责和绩效考核体系,激励员工提升工作积极性和服务质量。定期进行员工培训,提升员工的技能水平和服务意识,确保员工与市场需求保持同步。
2. 客户服务 客户是美容院的生命线,提供优质的客户服务是店务管理的核心。建立完善的客户档案管理系统,记录客户的个人信息、服务偏好和消费记录,为客户提供个性化的服务。定期进行客户满意度调查,了解客户需求和意见,不断改进服务质量。培养员工良好的服务意识和沟通能力,提升客户满意度和忠诚度。
3. 资产管理 美容院的设备和财产是保障业务正常运转的基础,做好资产管理是店务管理的重要内容。建立维护保养制度,定期对设备设施进行检查和维护,确保设备的正常使用和服务质量。合理管理库存和资金流动,避免库存积压和资金周转不畅,提高资产利用率。
4. 营销推广 良好的营销推广是美容院获取客户和提升知名度的关键,营销推广策略与店务管理密切相关。制定有效的营销计划和促销活动,吸引客户和提升消费者满意度。开展线上线下的宣传推广,提升美容院的品牌知名度和影响力,扩大市场份额。
5. 成本控制 成本控制是店务管理的重要一环,有效的成本控制可以提升美容院的盈利能力和竞争力。优化资源配置,控制人力成本、物料成本和营销成本,提高经营效益。制定合理的价格政策,根据市场需求和竞争情况调整产品和服务价格,实现成本与效益的平衡。
美容院店务管理是一个综合性的工作,需要综合考虑人员管理、客户服务、资产管理、营销推广和成本控制等多个方面。只有做到各个方面协调统一,才能提升美容院的品牌形象和市场竞争力。希望以上介绍对美容院店务管理标准流程有所帮助,欢迎业主和管理者参考借鉴,共同打造优质的美容服务品牌。
九、开美容院的流程有哪些?
一、手续齐全,合法营业◎开美容院需获得国家各职能部门的批准及证照,有:1、首先到经营场所所在地的工商行政管理部门申请办理营业执照;2、到银行开户;3、办理《法人代码证书》;4、到税务局办理税务登记;5、到卫生防疫站办理卫生许可证;6、到物价部门办理收费许可证; 上述手续齐全后,再到所在区的工商行政管理局办理《个体工商户申请企业登记表》准备择日开业二、设备选购,人员配置◎美容设备1、多功能美容仪:常备有高频电疗、阴阳电离子、扫斑、真空吸管、冷喷等美容常用功能;2、蒸汽仪3、美容床4、美容镜台及美容椅5、消毒柜◎人员配置按照少而精的原则来进行人员配置。具一定规模的美容美发厅应配备以下人员:经理:负责全面的经营管理工作; 美容师:负责为顾客提供美容服务的专业人员咨询接待人员:负责接待顾客及咨询、预约、开票等协调工作。银台收款员:专门负责收款,也可由咨询接待人员兼管。购销员:负责美容美发用品的购置、零售和设备的添置工作。后勤人员:包括负责卫生消毒工作的清洁员及负责仪器、水电检修、司炉等工作人员
十、流程化管理的什么是流程化管理?
1、制度化管理 是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。制度化管理是企业成长必须经历的一个阶段,是企业实现法治的具体表现。制度化管理是由德国管理学家马科斯·韦伯提出。制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本机制,主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。就是制度化管理。
2、流程化管理是指以流程为主线的管理方法。强调以流程为目标,以流程为导向来设计组织框架,同时进行业务流程的不断再造和创新,以保持企业的活力。流程化管理是在管理大师哈默提出的流程再造的基础上发展而来的。在哈默提出的流程再造中,所谓流程有两个关键要素:一个是顾客;一个是整体。
3、制度化管理中的制度,不是流程。流程是制度的落实节点,制度是指导流程操作的规范。制度是约束流程如何做,流程是制度由哪个岗位落实执行。