一、如何同美容院老板交谈?
1、你要熟悉你产品的功效和原理
2、要熟悉美容院要什么
3、要清楚的知道自己公司或者团队能做什么
一般和美容院老板交流的时候要提及以上几点,你可以按照顺序来说:
1、我是谁
2、我带来了什么(产品、项目)
3、能给店里带来什么帮助(能拓客、锁客、提升业绩、增加顾客进店率、新奇特项目等等)
4、我能做什么(前端的培训、活动的策划、老师的销售、售后的跟踪)
5、最后再说产品折扣
二、卖女装应该怎样和顾客交谈?
1.真诚的微笑,目光与客户要有接触。顾客进入店内后不要跟得太紧,可以问对方是否需要帮忙,并且可以说有新款上市。如果对方表示不愿意你跟着,可以说如果需要帮忙,可随时叫我,并以目光追随着她;
2.过硬的专业知识。比如衣服的面料,穿起来有什么特点,棉质的透气,真丝的轻、薄;款式因人而异,脸长的不要推荐V字领的,脸圆的不要推荐圆领的。
3.扬长避短。找对方的优点说,适合穿什么样的衣服;如果不漂亮就说对方有气质。
4.要勤快,顾客试穿后可以帮助整理衣服,对女顾客动口就行了。这时候要说一些称赞的话,但不能显得太假了。
5.如果客户买了上衣,你可以附加推销,再推荐对方配条裤子。如果买了衣裤,可以再推荐搭配袜子和鞋子。
6.如果顾客当时不买也不要面露愠色,当时没买,可能一会儿又会过来买。至少你的服务给她留下了好印象,她一定还会光顾的。
三、买车怎么给样跟顾客交谈?
一定不要陷入价格里。你可以分散客户的注意力,比如你可以用开放性的问题让客户谈对这个车的了解,象颜色、配置、空间、等等。
等他谈完后,你可以恭维他,您真专业,您是我见过的对这个车了解的最多的,可见您一定很喜欢这个车了,现在我们这正好有促销活动,您现在购买的话会得到(比如保险,加油卡,旅游,或是其他的什么礼品)。看您这么喜欢这个车,我一定给您一个最满意的价格!
四、怎样卖门怎样与顾客交谈?
首先我们卖什么东西都要对自己的产品特别了解,并且能把自己的产品的优点吃透。
当有顾客来我们店里咨询门怎么卖,价格多少时候,我们就大方说出自家门好在哪里,而且还实惠,买到我们家的门就是买到安全感。
五、产康师怎么和顾客交谈的?
就谈一些你工作细节的问题就可以。。
六、美容院如何吸引附近顾客?
一、用促销吸引顾客进店
1、渲染促销活动氛围、信息
在美容院门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到美容院或养生馆加盟店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。美容院门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著,许多顾客当天就络绎不绝地进店询问了。
2、开展促销活动吸引顾客进店
某美容院开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品,如防晒霜,洗面奶,洗发水,沐浴露等,以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元甚至是一分二分,并且承诺,同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品。例如价值18元的洗面奶,只要顾客持洗面奶空瓶,拿一分钱就可以买走。并且规定,其它品牌都可以加几分钱兑换该店同类产品。目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来,变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。美容院这一促销活动一经推出,即受到美容顾客热烈欢迎,一时顾客盈门,纷纷进店。在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为会员,取得赢利。
二、用免费健康活动吸引顾客进店
顾客具有贪小便宜、占便宜的心理,顾客除了喜欢免费以外,更加喜欢“健康”,当关乎自己的皮肤健康、身体健康、肠胃健康、胸部健康、卵巢健康等问题时,顾客便会打起十二分精神,尤为关注。因此,美容院抓住顾客的这点心理,用免费健康活动吸引顾客进店。
某美容养生馆附近有几家大的写字楼和政府办公机关,许多公务员和公司白领每天从养生馆门口路过。为吸引上班一族,养生馆在店门口摆出一台皮肤测试仪,推出免费义诊服务。美容师对每一位前来测试的人员热情相迎,并根据测试结果提出皮肤护理的具体建议,送上公司美丽热线电话服务卡。许多顾客拿走卡片在上班时会主动打电话进行咨询。美容师通过不断回访和跟进,最后吸引她们成为养生馆顾客。这是在门店通过终端拦截吸引顾客。
三、用商品吸引顾客进店
众所周知,服装店的老板会把橱窗布置得干净明亮,把本季度最新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有最新款的服装,快进来看看。餐饮店的老板,会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看有这么多的人在店里进餐,快来尝尝。美容院的老板也要向他们学习营销术:用商品吸引顾客进店。
四、用闪亮的美容院店面形象吸引顾客
美容院门店老板一定要记住:店面形象可卖钱。对美容产品营销而言,店面形象就是产品价值。有专业人士在做过实地调查,发现乡镇化妆品店面形象50%较差,40%一般,10%较好。较差的店面装修自然拉低了产品的档次,更容易造成产品质量不佳的错觉,美容院要想吸引顾客进店,就千万不要在店面装修上节约资金,相反,要大力做好形象工程,拉升店面形象。
七、美容院推荐顾客调理身体,顾客说我没病?
这是当今美容院遇到最多的问题,从业20多年我找到了方法,就是来店后健康检测,客人不用说话,只要用头发就能测出来她身体健康状况,我们美容机构不是医院,不能说客人有病,我们也不治病,我们只是帮客人做保养,防止患病
八、美容院顾客怀孕怎么祝福?
保重身体,不要太操劳了!希望你早日恢复健康,期待早日见到神采飞扬的你!
九、美容院怎么给顾客脱敏?
在确定对哪几种过敏原过敏之后,即可选择相应的过敏原进行脱敏治疗。首先根据患者对过敏原过敏的阳性程度,确定脱敏液的起始浓度,由小量到大量,由低浓度到高浓度,有规律地给患者皮下注射,直至维持浓度,再缓慢延长注射时间,由1周2次渐改为1周1次、2周1次、3周1次……最后停用。
十、美容院对顾客感恩致词?
浓情在(美容院名子)开业之际、伴随着春天的爱意和大家的到来终于播发了。
...给每个顾客带来美的享受。
愿各位新年...